Incluso los líderes más icónicos tienen puntos ciegos. Detectar los que podrían ser peligrosos y cómo conservar los que son realmente de tu beneficio, es el reto.
Hasta los líderes más icónicos tienen puntos ciegos. Hay que saber identificarlos, determinar cuáles valen la pena erradicar y si hay algunos que aportan algún beneficio, llegar a conocerlos y desarrollarlos.
Existe cierto misticismo alrededor de los grandes líderes; son visionarios, son fuente de inspiración, hasta saben que es lo que ocupa su organización y equipo intuitivamente. Pero no caigamos en el error, nadie es perfecto y así sucede con la mayoría de los líderes, todos tienen puntos ciegos.
Existen ciertos comportamientos que han desviado y descarrilado carreras profesionales por desatender estos factores. Los líderes necesitan proyectar confiabilidad y dominar sus habilidades pero al mismo tiempo, listos y atentos para entender que no van a conocer y abarcar todos los temas.
A veces es bueno tener puntos ciegos, éstos te ayudan a mantener tu confianza y a simplificar respuestas, después de todo eres a quien acuden ante una controversia. El problema existe cuando te inhiben de ver la “verdad” o te ciegan en temas trascendentales, es aquí cuando habrá de ocuparse.
A continuación RMR Consultores, selecciona 5 de las debilidades más comunes de los líderes visionarios, que si no se atienden a tiempo pueden lacerar tu desarrollo profesional así como serias afectaciones a tu empresa. Seguido de algunos consejos y prácticas para contenerlos.
Sobrevalorando la habilidad estratégica
Muchas veces personas en posición de liderazgo creen que son más estrategas de lo que en realidad son, puede que hayan ascendido a su posición actual a través de roles operativos, logísticos o comerciales y ahora se encuentran con la responsabilidad de atender los mercados, la competencia y el crecimiento organizacional de la empresa.
Existe una gran diferencia entre atender temas de carácter operativos a temas directivos y muchos líderes confunden esto. Se vuelven inmersos en tareas de logística (micromanagement), descuidando la guía y el impulso visionario. Por ello no permitas perder de vista tu camino (perspectiva).
Valorar el estar bien sobre el ser eficiente
Siempre es un gran impacto enterarte de que te has equivocado, y muchas veces los líderes queriendo ser eficientes no se hacen de la información y los estudios correspondientes para tomar la mejor decisión.
Sin duda, este punto ciego, casi siempre resultará en decisiones equivocadas y al cerrar los canales de comunicación con tus colaboradores haces que pierdan interés en contribuir e innovar.
Proteger subordinados débiles
La gran mayoría de las ocasiones los líderes desarrollan un punto ciego por un colaborador. Éstos no están desempeñándose como deberían o bien carecen de las habilidades y capacidades necesarias para realizar el trabajo. Sin embargo, este punto ciego –bien intencionado o accidental evita que veamos el problema. Los líderes resolverán los problemas o tareas que no atendió el subordinado creando esto un mensaje confuso al resto del equipo el porqué hay consideraciones especiales a alguien, y probablemente afecte de igual forma al empleado deficiente ya que al no darle la libertad le estarás insinuando que no confías en el para que haga la tarea.
Comunicar ineficazmente
La comunicación es otra área donde los líderes muchas veces creen que dominan, existe una disociación respecto a lo conectado, confirmado, clarificado, comunicado con lo que realmente sucedió. Así que mientras un líder cree que ha comunicado exitosamente sus prioridades a los integrantes de la empresa se topa que después del cierre del mes o del trimestre ninguno tenía claro lo que quiso decir.
Perder contexto de lo que sucede alrededor de uno
Asumir que sabes lo que sucede con las personas alrededor de ti o los diferentes departamentos de tu organización puede ser un gran error. Cuando crees que sabes más sin confirmación, cuando realizas suposiciones en lugar de hacerte de los hechos, estás arriesgando demasiado. Esto no sucede de un día para otro, infortunadamente es un proceso entumecedor que se viene construyendo día a día de una manera gradual e imperceptible, es por ello que hay que reforzar y construir consciencia para evitar este punto ciego.
No siempre será difícil identificar cuáles son tus puntos débiles, por naturaleza los líderes siempre deben de tener las respuestas. Sin embargo si no es así, sólo basta con observar y estudiar patrones y tendencias del pasado.
Primero recuerda donde han sido tus mayores desaciertos o donde has batallado más en temas profesionales. Una vez que conozcas los comunes denominadores, podrás empezar a trabajar para administrarlos. Otra manera de descubrir tus puntos ciegos es preguntándoles a tus colegas, aquellos que confíes y estimes, así como a colaboradores que compartan el éxito y los fracasos.
Un punto de vista externo a las áreas de tus especialidades siempre es muy útil, te sirve como punto de comparación y es probable que quien lo externe no esté “cegado” desde tu misma perspectiva. Sin embargo, debes de tener la fortaleza para no permitir que ejercicios como éstos mermen tu autoestima y reconocer que el conocimiento y conciencia de tus puntos ciegos no significa su eliminación, sólo porque sepas cuáles son tus puntos ciegos, no significa que los hayas resuelto.
Rodéate de personas que puedan ayudarte a administrar y eventualmente erradicar tus puntos ciegos. Por ejemplo, si tú no tienes desarrolladas habilidades sociales, contrata alguien en tu equipo que pueda sumar en tus interacciones y relaciones públicas; o bien, si tiendes a ponerte defensivo cuando tus argumentos y punto de vista son desafiados, suma un colega o mentor que pueda ayudarte a procesar esas emociones y la información presentada. Fortalece a tu equipo con otros que suplan tus puntos ciegos así los compensarás.
David Martínez. RMR Consultores en Innovación Disruptiva.
Correo: corporativo@rmr.mx
