/ viernes 23 de julio de 2021

Así te roban tu dinero con cargos y transferencias a tus tarjetas

Las facilidades de la banca móvil o transferencias electrónicas son usadas, pero en ocasiones son aprovechadas por defraudadores

Además del comercio electrónico, los reclamos por transferencias electrónicas no reconocidas también han incrementado en Sonora, actualmente la cifra ronda los 162 casos y no sólo se registra en personas físicas, sino en morales e instituciones gubernamentales.

Lee también: No habrá desabasto ni aumento en la gasolina de Hermosillo: Onexpo

Cada día es más frecuente que los pagos por servicios y bienes se lleven a cabo mediante la banca móvil o transferencias electrónicas debido a la facilidad que brindan, pero en ocasiones estas modalidades son aprovechadas por defraudadores.

Blanca Alicia Rosas López expuso que los delincuentes hacen uso de las redes sociales para publicar ofertas tentadoras para los usuarios vendiéndoles productos poco confiables, incluso les roban sus recursos por medio de llamadas telefónicas haciéndose pasar por instituciones bancarias y logrando obtener las contraseñas de las bancas móviles.

La titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora advirtió que ningún banco solicita a sus usuarios claves a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos.

La Condusef alerta por transferencias electrónicas no reconocidas, una manera de robar dinero / Foto: Cecilia Saijas | El Sol de Hermosillo

Esta modalidad de fraude se ha aplicado tanto a personas físicas y morales, como a instancias gubernamentales, representando daños de 2 mil pesos hasta 10 millones de pesos.

Explicó que cuando se trata de transferencias no reconocidas donde las víctimas señalaron que una persona se presentó como presunto ejecutivo bancario, se puede realizar una reclamación ante la Condusef, ya que se puede llevar a cabo un proceso de mediación entre el banco y el usuario.

A pesar de esto, no todos los reclamos han tenido resultados favorables para la víctima, en lo que va de este año, alrededor del 40% de las reclamaciones recibidas en la Condusef, en todos los aspectos, han tenido desenlaces positivos.

La Condusef alerta por transferencias electrónicas no reconocidas, una manera de robar dinero / Foto: Mike Acosta | El Sol de Hermosillo

Mientras que en el rubro de transferencias electrónicas no reconocidas, el porcentaje de los casos que logran un acuerdo conciliatorio sólo oscila entre el 5 y 10%, una cantidad considerablemente baja.

De no llegar a un acuerdo en una primera conciliación, detalló, la persona que emitió la reclamación puede acudir a los tribunales mercantiles para llevar su caso a otro nivel y lograr un beneficio.

“Es un número muy bajo en el que las partes concilien, en que la institución financiera y el usuario concilie porque las instituciones dicen que el propio banco no fue responsable de que el usuario brindara sus contraseñas para que se hicieran esas transferencias o que ellos no les hicieron las llamadas, se deslindan”, externó.

¡Recibe las noticias directo en tu celular! Suscríbete al WhatsApp de El Sol de Hermosillo

La recomendación de la Condusef es no dar contraseñas ni datos personales vía telefónica o por correo electrónico a instituciones bancarias, ya que éstas no lo hacen por este medio, además al momento de hacer una compra se debe llevar a cabo por medio de los sitios web verificados y de negocios ya establecidos.

Además del comercio electrónico, los reclamos por transferencias electrónicas no reconocidas también han incrementado en Sonora, actualmente la cifra ronda los 162 casos y no sólo se registra en personas físicas, sino en morales e instituciones gubernamentales.

Lee también: No habrá desabasto ni aumento en la gasolina de Hermosillo: Onexpo

Cada día es más frecuente que los pagos por servicios y bienes se lleven a cabo mediante la banca móvil o transferencias electrónicas debido a la facilidad que brindan, pero en ocasiones estas modalidades son aprovechadas por defraudadores.

Blanca Alicia Rosas López expuso que los delincuentes hacen uso de las redes sociales para publicar ofertas tentadoras para los usuarios vendiéndoles productos poco confiables, incluso les roban sus recursos por medio de llamadas telefónicas haciéndose pasar por instituciones bancarias y logrando obtener las contraseñas de las bancas móviles.

La titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora advirtió que ningún banco solicita a sus usuarios claves a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos.

La Condusef alerta por transferencias electrónicas no reconocidas, una manera de robar dinero / Foto: Cecilia Saijas | El Sol de Hermosillo

Esta modalidad de fraude se ha aplicado tanto a personas físicas y morales, como a instancias gubernamentales, representando daños de 2 mil pesos hasta 10 millones de pesos.

Explicó que cuando se trata de transferencias no reconocidas donde las víctimas señalaron que una persona se presentó como presunto ejecutivo bancario, se puede realizar una reclamación ante la Condusef, ya que se puede llevar a cabo un proceso de mediación entre el banco y el usuario.

A pesar de esto, no todos los reclamos han tenido resultados favorables para la víctima, en lo que va de este año, alrededor del 40% de las reclamaciones recibidas en la Condusef, en todos los aspectos, han tenido desenlaces positivos.

La Condusef alerta por transferencias electrónicas no reconocidas, una manera de robar dinero / Foto: Mike Acosta | El Sol de Hermosillo

Mientras que en el rubro de transferencias electrónicas no reconocidas, el porcentaje de los casos que logran un acuerdo conciliatorio sólo oscila entre el 5 y 10%, una cantidad considerablemente baja.

De no llegar a un acuerdo en una primera conciliación, detalló, la persona que emitió la reclamación puede acudir a los tribunales mercantiles para llevar su caso a otro nivel y lograr un beneficio.

“Es un número muy bajo en el que las partes concilien, en que la institución financiera y el usuario concilie porque las instituciones dicen que el propio banco no fue responsable de que el usuario brindara sus contraseñas para que se hicieran esas transferencias o que ellos no les hicieron las llamadas, se deslindan”, externó.

¡Recibe las noticias directo en tu celular! Suscríbete al WhatsApp de El Sol de Hermosillo

La recomendación de la Condusef es no dar contraseñas ni datos personales vía telefónica o por correo electrónico a instituciones bancarias, ya que éstas no lo hacen por este medio, además al momento de hacer una compra se debe llevar a cabo por medio de los sitios web verificados y de negocios ya establecidos.

Local

Centro cultural Coyote Iguana reabre sus puertas para el Año Nuevo Seri

Buscan establecer la cultura como un elemento central en desarrollo del pueblo comcáac

Policiaca

Accidentes carreteros dejan 8 muertos en Hermosillo, entre ellos un bebé

En dos hechos separados los accidentes cobraron la vida de ocho personas, con el alcohol y la velocidad siendo los principales factores

Deportes

Primeros campeones: Conoce a los inmortales Naranjeros de 1976

Naranjeros de Hermosillo se convirtió en el primer equipo mexicano y sonorense en ser campeón del gran evento caribeño

Local

Terapias de conversión en Sonora podrían castigarse con 15 años de prisión

Las terapias de conversión (Ecosig) son consideradas como una forma de tortura y ya son castigadas en varios países y estados de la república

Finanzas

Elon Musk se reúne en privado con el Papa Francisco

El empresario confirmó el encuentro en una publicación desde su cuenta de Twitter

Gossip

Lormiga Títeres celebra once años de hacer arte para las infancias

En el onceavo aniversario de la compañía teatral Lormiga Títeres, sus fundadoras y directoras, Ailin y Sarina recuerdan la importancia de las artes para tener infancias plenas y sanas

Política

Desde Querétaro, Claudia Sheinbaum asegura que no hay acto de campaña anticipados

Al grito de ¡Presidenta! ¡Presidenta!, fue recibida por simpatizantes y militantes de Morena en un salón privado en Querétaro

New Articles

Alertan a sacerdotes que radican en zonas inseguras a no salir solos

Ante la inseguridad que se vive en Jalisco, el arzobispo de Guadalajara, José Francisco Robles Ortega, pidió a los sacerdotes salir en determinadas horas del día

Política

Inicia Morena asambleas informativas sobre reforma electoral

Integrantes de Morena dieron inicio en Puebla a las asambleas populares informativas de la reforma electoral, con lo que buscan hacer partícipe a los pobladores