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Una modalidad que, si bien no es nueva, sí será mayormente utilizada en la nueva edición del Buen Fin de este año, son las compras en línea, por lo que es necesario aumentar las medidas de seguridad para evitar algún tipo de fraude.
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Diego Salcido Serrano, director de la Unidad Cibernética de la Secretaría de Seguridad de Sonora, explicó que debido a la contingencia sanitaria por Covid-19, así como la ampliación a 12 días del Buen Fin, que será del 9 al 20 de noviembre, se espera un aumento en esta modalidad de compras.
Detalló que algunos de los mayores riesgos son las páginas falsas a través de redes sociales, especialmente en Facebook, donde normalmente hay una gran cantidad que ofrecen productos o servicios baratos y en esta ocasión se espera aumenten.
En Facebook, donde ya han detectado estas páginas, se trata de perfiles apócrifos que piden regularmente dinero por adelantado o un depósito y al final no se entrega el producto o se realiza el servicio por el cual se dio un adelanto o el pago entero.
“Recomendamos al público que no se dejen ir con ofertas que vean en páginas que no son de cadenas comerciales reconocidas. En Facebook están proliferando páginas falsas que tienen hasta 400 mil seguidores y se dedican a estafar gente; estas páginas por lo regular ofrecen productos muy atractivos, de novedad, con precios muy bajos", enfatizó.
El modus operandi de las personas que manejan esas páginas, es que en lugar de dar algún tipo de código para que puedan hacer el pago del producto, les piden que acudan a hacer depósitos a tiendas Oxxo y les dan el número de una tarjeta de débito, posteriormente envían la foto del ticket, pero los bloquean de la página y ya no pueden reclamar.
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"Incluso a veces los usuarios tienen que hacer dos depósitos, porque no se puede hacer depósitos de más de 5 mil pesos y ahí es donde el usuario debería darse cuenta, pues cómo es posible que una tienda que vende un producto que cuesta 10, 12 mil pesos, no tiene un método de pago más eficiente y seguro", indicó.
Una vez bloqueado el usuario, solamente puede reportar la cuenta en Facebook, pero esto no le regresará su dinero, por lo que la recomendación es que acudan de inmediato a la Fiscalía General de la República o bien a la Fiscalía General del Estado a presentar una denuncia por fraude para que se inicien las investigaciones.
Otra de las cuestiones de las que se deben de cuidar en Facebook, es de la suplantación de páginas reales de negocios reconocidos, ejemplificó que hay una página llamada Apple Store México, las cuales son falsas.
Datos personales, notificaciones y modos de protección
Otra de las cuestiones que se deben de cuidar no sólo durante el Buen Fin, sino siempre, es no dar datos personales a ninguna de estas páginas que no sean reconocidas y no tengan su página web oficial confiable.
Una forma útil de saber cuándo se hizo un cobro indebido, es activar las notificaciones al celular; también utilizar tarjeta digital en su banco, las cuales son de un solo uso, así en caso de que se roben la información, no sirve, pues son desechables.
Activar antivirus para computadoras y equipos celulares para evitar ataques cibernéticos; no hacer las compras por medio de Wifi públicos, pues esto también es una puerta para un ciberrobo.
Las compras en línea en tiendas departamentales reconocidas, es mejor hacerlas en la dirección URL oficial, es decir poner personalmente el sitio de la empresa y no hacerlo por medio de links que también pudieran ser un señuelo para un robo.
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Para más consejos o verificar las páginas fraudulentas que se han detectado, las personas pueden visitar las redes sociales oficiales de la Unidad Cibernética de la SSP, @cibersonora en Facebook, Twitter e Instagram.
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