imagotipo

El comercio digital implica evangelizar: CEO de tiendas Elektra

  • Alejandro Durán
  • en Finanzas

La digitalización de la economía es un conjunto de peldaños que va más allá de cuestiones técnicas: Es romper paradigmas y probar nuevas experiencias. Es concebir la vida de manera diferente. Y ese es el comercio electrónico (e-commerce), al que le puesta la cadena de suministro Elektra.

“Implica un proceso de evangelización”, asegura Fabrice Deceliere, CEO de Tiendas Elektra, en entrevista para

El Sol de México

. El directivo comentó que no cree que el comercio en línea vaya a reemplazar a las compras físicas, al contrario. "Creo que podemos crecer a doble dígito, ¿Cuándo va a ocurrir? ¿Para cuándo llegaremos a este nivel? Creo que va a ser más rápido de lo que pensábamos", explicó.

El egresado de la Universidad de Jean Moulin de Lyon asegura que el comercio electrónico es una herramienta estratégica para el proceso de bancarización y digitalización de la economía y ofrece opciones de compra en lugares remotos en donde no hay cerca una tienda.

En este sentido, anunció que la firma que representa puso en marcha una plataforma electrónica para que cualquier interesado pueda solicitar un crédito desde su teléfono inteligente, con la facilidad de no tener que trasladarse a la sucursal.

“Ya estamos con la disponibilidad de otorgar los créditos online y el proceso es el mismo sin visitar la tienda”, aseguró Fabrice Deceliere. Al respecto, dejó en claro que Banco Azteca, el gestor financiero de Elektra, tiene sólidos candados de seguridad electrónicos para resguardar tanto la información como los recursos de sus clientes, a propósito de los recientes ataques al sistema bancario.

“Banco Azteca, que es la institución que ofrece los créditos a través de Elektra, tiene las medidas de seguridad más avanzadas del país, es algo que siempre hemos cuidado muchísimo, y diría que sí es un problema que podría ocurrir, pero estamos muy bien preparados con fuertes medidas de seguridad; en el último episodio que ocurrió con el SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios), Banco Azteca no fue afectado para nada y hemos sido cuidadosos, porque el grupo invierte una fuerte cantidad de dinero cada año, tanto en seguridad digital y física”, dijo el directivo.

Juan Carlos García, director global de eCommerce de Tiendas Elektra, apunta que la digitalización de la economía implica un proceso de educación no sólo de consumidores, sino de los proveedores.

“Implica un proceso de aprendizaje y para lo cual estamos poniendo quioscos dentro de las tiendas, de dotar de tabletas a nuestros asesores para que ellos sean los primeros, porque es difícil convencer al cliente cuando tu fuerza de ventas no lo hace", comentó.

Tiene transporte negro panorama

Tiene transporte negro panorama

Una huelga podría estallar el próximo 27 de agosto por un adeudo de más de 116 millones de pesos en prestaciones a trabajadores Por un adeudo de más de 116 millones de pesos en prestaciones a trabajadores, el sindicato de la Sociedad Integradora y Concentradora del Transporte Urbano (Sictuhsa) podría

Alejandro Durán

local

Rehabilitarán vialidades afectadas por las lluvias

Rehabilitarán vialidades afectadas por las lluvias

Derivado de las fuertes precipitaciones del pasado fin de semana

Analizan modelo  educativo de los tecnológicos

Analizan modelo educativo de los tecnológicos

Tiene 70 años de experiencia como TecNM

Sufren robo 43 escuelas de Hermosillo en vacaciones

Sufren robo 43 escuelas de Hermosillo en vacaciones

Durante el periodo vacacional, informó la SEC

[Video] José Antonio Meade, disfruta de unos días en La Paz

[Video] José Antonio Meade, disfruta de unos días en La Paz

Asimismo no descartó tener un encuentro con el gobernador

Asegura la PGR edificio de entrada al narco túnel transfronterizo

Asegura la PGR edificio de entrada al narco túnel transfronterizo

Desde el día del hallazgo el lugar estuvo vigilado por militares

destacados

Citigroup acepta pagar multa millonaria en EU por fraude de Oceanografía

Citigroup acepta pagar multa millonaria en EU por fraude de Oceanografía

Los "préstamos fraudulentos" de Citibanamex a Oceanografía, que causaron la pérdida de 475 mdd, fueron resultado de controles inadecuados

Medios de fake news son el partido de posición: Trump

Medios de fake news son el partido de posición: Trump

Esto luego de que más de 300 diarios publicaran editoriales de manera coordinada en los que denuncian los ataques y amenazas del mandatario.

Medios de fake news son el partido de oposición: Trump

Medios de fake news son el partido de oposición: Trump

Esto luego de que más de 300 diarios publicaran editoriales de manera coordinada en los que denuncian ataques y amenazas del mandatario

Autor del ataque en Londres no parecía radicalizado: líder religioso

Autor del ataque en Londres no parecía radicalizado: líder religioso

El joven, que está detenido en una comisaría de Londres se ha negado hasta ahora a cooperar con la policía

Miles de nicaragüenses salen a la calle desafiando nueva ley contra manifestaciones

Miles de nicaragüenses salen a la calle desafiando nueva ley contra manifestaciones

Exigieron la libertad para los presos políticos y pidieron nuevamente la dimisión del presidente Daniel Ortega