/ viernes 11 de junio de 2021

Hermosillo encabeza quejas contra instituciones financieras

La capital sonorense presenta más controversias hacia financieras que no permiten liquidar deudas antes del plazo en los contratos

Son mil 820 el número de controversias que ha atendido la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora entre enero y mayo de este año, donde Hermosillo concentró el 48.7% de todas ellas, informó Blanca Alicia Rosas López.

Lea también: Conoce cuáles son los productos más caros de la canasta básica

La titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef en Sonora mencionó que entre estas controversias, la causa más reclamada por los clientes de instituciones financieras fue la negativa a cumplir con la conclusión anticipada de un crédito establecida en el contrato.

“Es aquella donde las personas tienen un crédito y quieren liquidar anticipadamente y la financiera se ha negado a entregar la carta-saldo para poder hacer el pago total de la misma. Muchas instituciones financieras no entregan la carta-saldo para efecto de que el crédito se cumpla conforme fue pactado, aun cuando hayan sido 5 o 6 años”, dijo.

Recordó que entre más tiempo tarde una persona en liquidar el crédito, más intereses terminará pagando, por lo que varios usuarios solicitan anticipar la liquidación, aunque las instituciones se niegan a entregar la carta-saldo, impidiendo que muchas personas paguen menos.

“El problema es que muchas personas solicitan esa carta-saldo, porque es otra institución financiera, no ellos mismos, quien va a liquidar la cuenta; esa otra nueva financiera les ofrece liquidar este crédito, pero les ofrecen un crédito adicional, con lo que esas personas siempre estarán sujetas a un crédito”, explicó Rosas López.

¡Recibe las noticias directo en tu celular! Suscríbete al WhatsApp de El Sol de Hermosillo

Finalmente, detalló que del total de las controversias realizadas ante la Condusef, la negativa a cumplir con la conclusión anticipada en el contrato fueron 202 asuntos los que se trataron en este periodo; le sigue la transferencia electrónica no reconocida con 139 casos y finalmente los consumos no reconocidos, con 105 reportes; entre todas, suman casi el 54% del total de controversias.

Son mil 820 el número de controversias que ha atendido la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora entre enero y mayo de este año, donde Hermosillo concentró el 48.7% de todas ellas, informó Blanca Alicia Rosas López.

Lea también: Conoce cuáles son los productos más caros de la canasta básica

La titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef en Sonora mencionó que entre estas controversias, la causa más reclamada por los clientes de instituciones financieras fue la negativa a cumplir con la conclusión anticipada de un crédito establecida en el contrato.

“Es aquella donde las personas tienen un crédito y quieren liquidar anticipadamente y la financiera se ha negado a entregar la carta-saldo para poder hacer el pago total de la misma. Muchas instituciones financieras no entregan la carta-saldo para efecto de que el crédito se cumpla conforme fue pactado, aun cuando hayan sido 5 o 6 años”, dijo.

Recordó que entre más tiempo tarde una persona en liquidar el crédito, más intereses terminará pagando, por lo que varios usuarios solicitan anticipar la liquidación, aunque las instituciones se niegan a entregar la carta-saldo, impidiendo que muchas personas paguen menos.

“El problema es que muchas personas solicitan esa carta-saldo, porque es otra institución financiera, no ellos mismos, quien va a liquidar la cuenta; esa otra nueva financiera les ofrece liquidar este crédito, pero les ofrecen un crédito adicional, con lo que esas personas siempre estarán sujetas a un crédito”, explicó Rosas López.

¡Recibe las noticias directo en tu celular! Suscríbete al WhatsApp de El Sol de Hermosillo

Finalmente, detalló que del total de las controversias realizadas ante la Condusef, la negativa a cumplir con la conclusión anticipada en el contrato fueron 202 asuntos los que se trataron en este periodo; le sigue la transferencia electrónica no reconocida con 139 casos y finalmente los consumos no reconocidos, con 105 reportes; entre todas, suman casi el 54% del total de controversias.

Local

Accidente en Bahía de Kino: Jóvenes grabaron video momento antes del choque

En los videos se puede ver lo que parecen ser los últimos momentos de los estudiantes accidentados en la carretera a Kino

Local

Nuevo Hospital de Especialidades costará 1,500 mdp cada mes

El titular de Sidur dio a conocer la inversión mensual que requerirá este magno proyecto de atención a la salud

Local

Emiten Alerta Amber por hermanitas Aneth y Andreyna Valdez

Las niñas están reportadas como desaparecidas en Hermosillo y la Alerta Amber es a nivel nacional

Doble Vía

¿Cuál es el castigo por colgarse de la luz? Esto pasa si te descubren con diablito

Se sabe que el uso de los 'diablitos' podría ser contraproducente, ya que es muy probable que provoquen incendios y explosiones en el hogar

Doble Vía

Jazmín Chi, la tamaulipeca que figura junto a Michelle Obama y Angelia Jolie

Originaria de Tampico, logró destacar entre las 120 mujeres más innovadoras del mundo

Local

Cuídate: Alertan sobre onda de calor en Sonora, esperan hasta 46º centígrados

A partir de este martes se espera que una ola de calor incremente las temperaturas en Sonora, con valores máximos de hasta 46º centígrados

Sociedad

Refinería Olmeca: ¿Cuándo estará concluida? Trabajadores responden

Personal de las distintas empresas que laboran en la Refinería Olmeca señalan que aún están realizando actividades de construcción dentro del complejo

Sociedad

Ruta del Chepe Express será promocionada por National Geographic

National Geographic busca profundizar y promocionar sobre el turismo sostenible tanto en Chihuahua, como en otras partes del mundo

Local

Quinta ola Covid-19 en Sonora: pico más alto de casos se aproxima

José Luis Alomía Zegarra, secretario de Salud en Sonora informó sobre el incremento de casos Covid-19 que se ha registrado en la entidad