Por tercer día consecutivo se mantuvieron las Agencias y Sub Agencias Fiscales sin servicios, al seguir el sistema bajo mantenimiento por parte de la empresa encargada del soporte técnico, lo que ha generado molestia en miles de ciudadanos y hasta suspensión en trámites de la Fiscalía General de Justicia del Estado.
Desde el miércoles por la mañana se informó por parte de la Secretaría de Hacienda que las atenciones en esos sitios se verían truncadas por correcciones en los sistemas operativos, por lo que tentativamente ese mismo día por la tarde se podría reanudar el servicio.
Lo mismo sucedió con el portal https://hacienda.sonora.gob.mx/ en el que también se realizan las mismas transacciones que en los módulos físicos, que suelen beneficiar a quienes optan por no hacer filas o bien a quienes están fuera del estado y desean pagar sus contribuciones.
"Estimado contribuyente, le informamos que los sistemas informáticos se encuentra en mantenimiento. Regresaremos lo antes posible. ¡Disculpe las molestias!", es la leyenda que se lee al ingresar a la página de Internet hace tres días.
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Este inconveniente a traído atrasos, ya que quienes no se han informado de la intervención acuden a las agencias y sub agencias y se topan con que no serán atendidos por ese motivo.
Mediante su cuenta oficial en la plataforma X, @hacienda_sonora se informó lo siguiente: "Por motivos de mantenimiento en los sistemas informáticos, se encuentran suspendidos LOS SERVICIOS EN LAS DIFERENTES ÁREAS DE ATENCIÓN DE LA SECRETARÍA. De manera oportuna estaremos informando el restablecimiento de los mismos".
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De igual forma, la Fiscalía General de Justicia del Estado (FGJE) dio a conocer que por esa misma causa se han suspendido la expedición de Cartas de No Antecedentes Penales y la Constancia de Extravío por Documentos.
Hacen hincapié en que esas atenciones se reanudarán una vez que se tenga acceso al sistema, por lo tanto no se entregarán ese tipo de documentos al público en general.
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