Desde este martes los autobuses que forman parte del transporte público urbano de Hermosillo estarán monitoreados durante todo su recorrido de salida a llegada al centro de pernocta, los siete días de la semana.
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La Gobernadora Claudia Pavlovich Arellano inauguró el Centro Integral de Monitoreo, donde a través de pantallas se proyectarán en tiempo real las imágenes que toman las cámaras instaladas en las diversas unidades.
Recordó que se entregaron las concesiones a las nuevas empresas para que atiendan todas las necesidades tanto operativas, como de mantenimiento, por lo que pidió que no decaiga el servicio, además de que es necesario que se migre al cobro electrónico por tarjeta y se evite el efectivo.
“Eso nos ayuda mucho a que na ya robos, a que se maneje de manera más transparente los recursos y que de alguna u otra manera eso sea lo óptimo, empezamos con eso a partir del 15 de diciembre en la ruta 16 y paulatinamente se va a ir dando a diferentes líneas hasta llegar al total”, expuso.
Por su parte, Carlo Morales Buelna, titular de la Dirección General del Transporte, explicó que mediante este centro se podrá saber en tiempo real lo que sucede a bordo de los camiones, se podrá mejorar los tiempos de espera, además, otra de las funciones es que los monitoristas podrán atender en tiempo real las quejas que hagan los usuarios a través de la App.
“También se va a atender el tema de alguna urgencia o algo particular en el servicio, como accidentes, robos, quejas; es una herramienta más para fiscalizar, antes esto lo hacíamos directamente en el camión, hoy se podrá tener comunicación de manera inmediata con ellos para atender cualquier queja”, enfatizó.