Ante los casos confirmados por Covid-19 en la entidad, El Instituto de Seguridad y Servicios de los Trabajadores del Estado de Sonora (Isssteson) les hace un llamado a los derechohabientes a solicitar algún servicio mediante un correo electrónico.
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Esta estrategia precautoria es parte de las medidas preventivas que maneja Isssteson, con el propósito de evitar la aglomeración de las personas en la Institución.
A través de los correos electrónicos mmaritza@isssteson@gob.mx y carmen.diaz@isssteson.gob.mx es donde el derechohabiente al Isssteson podrá darse de alta al servicio médico por primera vez, renovar la credencial a hijos mayores de 18 años, o bien, necesita la reposición del plástico por extravío.
Para ello es necesario enviar la documentación necesaria a dichos correos electrónicos, lo cual la información debe estar escaneada y en formato .TIFF.
Los trámites que se pueden realizar son los siguientes:
Alta a hijos menores de 18 años: acta de nacimiento, nombre o afiliación del trabajador.
Alta a esposas de trabajadores: acta de nacimiento, acta de matrimonio, nombre o afiliación del trabajador.
Renovación a hijos mayores de 18 a 25 años: constancia de estudios o kardex del semestre en curso (vigente).
En caso de robo o extravío, mientras el trabajador esté vigente en sistema, se dará el servicio con su nombre o número de afiliación.
Asimismo, al enviar el correo electrónico la persona recibirá una confirmación, por este mismo medio, del inicio del trámite por personal del Departamento de Afiliación y Vigencias, otorgando vigencia hasta el 30 de abril del presente.
Cabe mencionar que, estos trámites serán procedentes solamente en lo que pasa esta contingencia de salud y se retomen las actividades normales en la entidad.
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