/ jueves 21 de mayo de 2020

Más del 50% de las llamadas recibidas en el 072 son por apoyos alimentarios

Diariamente se reciben entre 60 hasta 120 llamadas solicitando apoyos de despensas, y se atienden en diferentes dependencias del Ayuntamiento

Más del 50% de las llamadas que se reciben a través de la línea de Atención Ciudadana son de familias para solicitar apoyo alimentario, 30% de información y un 20% por servicios, informó la encargada del área.

ACCEDE A NUESTRA EDICIÓN DIGITAL EN UN SOLO LUGAR Y DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO ¡SUSCRÍBETE AQUÍ!

Patricia Álvarez Hernández declaró que diariamente se reciben entre 60 hasta las 120 llamadas solicitando apoyos de despensas, las cuales han sido atendidas por las diferentes dependencias del Ayuntamiento de Hermosillo.

Asimismo mencionó que la cantidad de llamadas que se reciben durante la contingencia, no ha variado mucho, sin embargo, sí ha cambiado el tipo de solicitud o el motivo, pues en la última semana, las solicitudes de apoyos, pues fueron atendidas alrededor del 90%.

"Ahorita en esta semana, han sido menores las llamadas por despensas, porque muchas de las familias ya han sido atendidas y eran las llamadas de apoyos de despensas las que más estuvimos recibiendo", explicó.

La funcionaria municipal detalló que el 30% de las llamadas tienen que ver con alguna solicitud o consulta por parte de la ciudadanía para realizar algún trámite, mientras que el 20% son en relación a servicios, como bacheo, recolección de residuos, alumbrado público, etcétera.

"En cuanto a información, es el 100%, la información que requieren, nosotros la damos, de acuerdo a las posibilidades que tenemos y nos dirigimos a las instancias que les compete para que ellos mismos se informen", señaló.

Álvarez Hernández aseveró que la atención no es directamente con las personas, sino, a través de la línea 072, así como en las redes sociales del gobierno municipal y sus dependencias, además de monitorear diversos medios de comunicación para informarse.

Más del 50% de las llamadas que se reciben a través de la línea de Atención Ciudadana son de familias para solicitar apoyo alimentario, 30% de información y un 20% por servicios, informó la encargada del área.

ACCEDE A NUESTRA EDICIÓN DIGITAL EN UN SOLO LUGAR Y DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO ¡SUSCRÍBETE AQUÍ!

Patricia Álvarez Hernández declaró que diariamente se reciben entre 60 hasta las 120 llamadas solicitando apoyos de despensas, las cuales han sido atendidas por las diferentes dependencias del Ayuntamiento de Hermosillo.

Asimismo mencionó que la cantidad de llamadas que se reciben durante la contingencia, no ha variado mucho, sin embargo, sí ha cambiado el tipo de solicitud o el motivo, pues en la última semana, las solicitudes de apoyos, pues fueron atendidas alrededor del 90%.

"Ahorita en esta semana, han sido menores las llamadas por despensas, porque muchas de las familias ya han sido atendidas y eran las llamadas de apoyos de despensas las que más estuvimos recibiendo", explicó.

La funcionaria municipal detalló que el 30% de las llamadas tienen que ver con alguna solicitud o consulta por parte de la ciudadanía para realizar algún trámite, mientras que el 20% son en relación a servicios, como bacheo, recolección de residuos, alumbrado público, etcétera.

"En cuanto a información, es el 100%, la información que requieren, nosotros la damos, de acuerdo a las posibilidades que tenemos y nos dirigimos a las instancias que les compete para que ellos mismos se informen", señaló.

Álvarez Hernández aseveró que la atención no es directamente con las personas, sino, a través de la línea 072, así como en las redes sociales del gobierno municipal y sus dependencias, además de monitorear diversos medios de comunicación para informarse.

Local

Priistas en Sonora repudian nombramiento de Claudia Pavlovich

Bulmaro Pacheco destacó que Pavlovich Arellano nunca aclaró los rumores sobre su posible cargo, y que cuando se confirmó se generó indignación y repudio

Local

Gobernador Alfonso Durazo presenta proyecto de planta solar en Puerto Peñasco

El Gobernador de Sonora anunció que ya se cuenta con el terreno de más de 2 mil hectáreas para establecer la planta fotovoltaica para iniciar su construcción

Local

Desde aquí despacharía Claudia Pavlovich como cónsul en Barcelona

La exgobernadora de Sonora recibió una encomienda del gobierno mexicano en el extranjero, conoce el lugar a donde irá y quién lo ha ocupado

Política

La autoridad no evitó el homicidio del Ray

La CDHM concluyó que en el penal de Atlacholoaya, en donde se encontraba el capo, había pocos custodios y varias armas blancas

Sociedad

Confía el Cuauh en la FGR y no en la estatal

Blanco Bravo consideró que las acusaciones en su contra obedecen a ataques de “narcopolíticos” que quieren el poder rumbo a la carrera presidencial de 2024

Mundo

Reino Unido cobrará por pruebas Covid

OMS mantendrán emergencia mundial por pandemia, aseguran que aún está lejos de terminarse

Finanzas

Ganancias de Afores bajan 5.4% en 2021

Tras dos años de datos positivos reportaron pérdidas a causa de ajustes por el tope a comisiones para 2022

Deportes

Coyotes aúllan y derrotan por la mínima a Cimarrones

El conjunto de Tlaxcala se impuso en casa con un golazo de César Aguirre sobre un Sonora que se hunde en la tabla 

Local

Priistas en Sonora repudian nombramiento de Claudia Pavlovich

Bulmaro Pacheco destacó que Pavlovich Arellano nunca aclaró los rumores sobre su posible cargo, y que cuando se confirmó se generó indignación y repudio