/ martes 6 de febrero de 2024

¿Cómo pagar el recibo de luz de CFE desde la App? Paso a paso

Mediante una aplicación muy fácil de utilizar, la CFE te da la opción de hacer pagos desde tu celular y desde casa, sin tener que hacer filas y perder valioso tiempo

La automatización es toda una realidad y en lugar de ir a hacer largas filas, perder medio día en algunos pendientes, como se hacía de manera convencional en el pasado, eso ha ido cambiando gracias a la tecnología y ese es el caso también de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), pues desde la comodidad de tu casa puedes realizar tus pagos y estar al corriente, evitando cortes en el servicio.

Primero tienes que descargar la aplicación que se llama “CFE contigo”, si es Android en el Google Play y si es iPhone en App Store, luego se tiene que abrir sesión, mediante un correo electrónico, ingresar nuestros datos correctamente y se valida todo mediante un correo de confirmación, para autenticar la identidad de cada persona y evitar usos indebidos.

Una vez ya dentro de la aplicación aparece la opción de añadir servicio, esto quiere decir el recibo de luz que queremos pagar, porque una misma persona puede dar de alta diferentes servicios para pagarlos desde esa aplicación, que pueden ser de inmuebles distintos o del mismo domicilio pero que estén independientes uno de otro.

Lee también: Avanzan gestiones para incrementar el subsidio de energía eléctrica Sonora

Hacer el pago en la App es bastante sencillo

Aquí hay dos opciones, que es escanear el código de barras de nuestro recibo y ahí ya entran los datos de nuestra cuenta con CFE y la otra es capturar manualmente los 12 dígitos del Número de Servicio que está en la parte superior del recibo, se revisa que esté correcto todo, que la información que nos aparezca sea la nuestra y ya tenemos capturado nuestro medidor dentro de la aplicación.

Después ya no queda más que pagar y ahí se elige la forma de pago que deseemos emplear, si es débito o crédito, por medio de tarjeta bancaria se captura el número del plástico, los 16 dígitos, posteriormente, los números de caducidad de dicho documento y el número clave que viene atrás de ella que es de 3 dígitos.

Ahí nos va a aparecer el saldo de nuestra cuenta y finalmente solo queda realizarlo para ya no tener adeudos con la CFE y disfrutar de la tranquilidad de saldar deudas y la mejor parte de todo es que es desde la comodidad de nuestra casa, y también para evitar que nos sea cortada la corriente eléctrica, que eso a cualquiera molesta y saca de balance, además este pago se puede programar como recurrente y si se es cliente de BBVA, se puede pagar con puntos de ese banco.

La aplicación de la CFE nos muestra saldos que se pueden pagar fácilmente desde casa / Foto: Cortesía | CFE

Otros servicios que tiene la App

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  • Consultar saldos y último recibo

  • Ubicar los 10 centros de atención a clientes más cercanos

  • Reportar fallas en el servicio

  • Activar recibo electrónico

  • Calcular consumos posteriores

  • Recordatorios de pago

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Hacer el pago en la App es bastante sencillo

Aquí hay dos opciones, que es escanear el código de barras de nuestro recibo y ahí ya entran los datos de nuestra cuenta con CFE y la otra es capturar manualmente los 12 dígitos del Número de Servicio que está en la parte superior del recibo, se revisa que esté correcto todo, que la información que nos aparezca sea la nuestra y ya tenemos capturado nuestro medidor dentro de la aplicación.

Después ya no queda más que pagar y ahí se elige la forma de pago que deseemos emplear, si es débito o crédito, por medio de tarjeta bancaria se captura el número del plástico, los 16 dígitos, posteriormente, los números de caducidad de dicho documento y el número clave que viene atrás de ella que es de 3 dígitos.

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La aplicación de la CFE nos muestra saldos que se pueden pagar fácilmente desde casa / Foto: Cortesía | CFE

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