Actualmente los hermosillenses cuentan con un par de opciones a través de portales de internet para pagar sus recibos de Agua, desde la comodidad de su hogar, de manera segura y rápida.
Para ello, solo se necesita una tarjeta de débito o crédito nacionales, y el número de identificación del servicio (NIS) que aparece en el recibo, además de un equipo y una conexión a internet seguros, y se deberán de seguir los pasos que aquí te contamos:
Paso 1: Descarga la App o ingresa al portal
El usuario tiene la opción de descargar la aplicación Mi Aguah, aunque la forma más común y confiable de realizar el pago es a través del portal de internet del mismo nombre. Una vez registrado, el usuario deberá ingresar sus datos y dar click en la opción del menú “Adeudos”.
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Paso 2: Seleccionar el adeudo a pagar
A continuación se mostrará un listado con los recibos con adeudos y se deberá seleccionar dando click en la casilla bajo la columna “Pagar”. Es importante señalar que los recibos con adeudos anteriores se seleccionarán de manera automática para su pago.
En el último renglón de la tabla aparecerá el botón “Pagar”, indicando el monto que se seleccionó. Independientemente de la institución bancaria que ofrezca el servicio, el pago se podrá realizar con cualquier tarjeta de débito Visa o MasterCard, siempre y cuando su banco tenga autorizadas transacciones por internet. Otra opción disponible es a través de cheque electrónico de Bancomer.
Paso 3: Ingresar datos bancarios y de contacto
Después de seleccionar la opción deseada aparecerá en pantalla un formato de captura donde el usuario proporcionará una dirección de correo electrónico y un número de teléfono fijo o celular, en donde se le pueda localizar en caso de aclaraciones.
Paso 4: Confirmar la información
Una vez realizado el pago, y en caso de autorizarse este por el banco, se mostrará en pantalla la confirmación, el número de operación, autorización y la opción de imprimir el recibo, indicando que el pago ha quedado registrado.
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Cabe destacar que todos los recibos vencidos pueden pagarse en línea, aun cuando el servicio ya haya sido suspendido, y una vez que el adeudo haya sido cubierto se generará la reconexión del servicio automáticamente.
Para cualquier duda sobre este proceso se pueden comunicar a dirección de Agua de Hermosillo de 8:00 am a 3:30 pm al número 2896000 ext. 6057.
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