La Federación de Uniones de Usuarios en Sonora (FUUS), consideró que todavía son muchos los retos que se tienen que enfrentar para mejorar el sistema del servicio de transporte urbano en el estado y que realmente se cuente con mejores condiciones para quienes todos los días lo utilizan, dijo Ignacio Peinado Luna.
El representante de la organización social, señaló que las autoridades y del Instituto de Movilidad del Transporte en el Estado (IMTE), tienen el compromiso de revertir los estudios y análisis que se hacen de manera periódica para evaluar el servicio, como fue el caso del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (Inegi), y otros más del ámbito local.
Manifestó que también la Unión de Usuarios de Hermosillo realiza mensualmente estudios para la evaluación del servicio, donde se siguen presentando aspectos que se deben de mejorar por las autoridades, a pesar de la introducción de un mayor número de unidades.
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“A pesar de que se han hecho esfuerzos por parte de las autoridades del transporte, aún se tienen ciertas deficiencias que se deben ir corrigiendo, como es el retraso de las unidades con frecuencias muy prolongadas y falta de cobertura en diversos sectores de la ciudad en el caso de Hermosillo”, expresó.
En ese sentido, agregó que también se debe mejorar la situación de las líneas, modernización, y sobre todo un servicio humano donde se brinde mayor capacitación de atención a los operadores hacia los usuarios, para evitar situaciones qué lamentar como las que se han registrado.
Peinado Luna agregó que es importante garantizar un transporte público eficiente e integral, con seguro de vida y accesible, con una cobertura amplia, y sobre todo cumplimiento de los horarios nocturnos.
“Nosotros no sólo estamos viendo y cuestionando el servicio, sino también como representante de los usuarios hemos hecho algunas propuestas encaminadas a mejorar el servicio de manera integral, como meter más unidades de manera estratégica y bajar los retrasos que se tienen de llegada”, estableció.
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Ante esta situación, enfatizó que esperan que para este año se puedan cumplir los programas que anunciaron las autoridades con un mayor número de unidades, pero sobre todo que también se observe el tema de los operadores aplicando una carrera de profesionalización del servicio que otorgan a las miles de personas que todos los días utilizan las unidades para llegar a sus trabajos, escuela y hogares.
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