La protección de los intereses de quienes pagan sus impuestos y han tenido algún proceso injusto y la ayuda a una mejor comprensión de las nuevas disposiciones de la Reforma Fiscal, serán las principales líneas de acción para la Procuraduría de Defensa del Contribuyente (Prodecon) para el próximo año.
Adrián Flores Soqui, delegado en Sonora de Prodecon, quien llegó al frente de está defensoría especializada en materia fiscal, apenas en octubre de este año, señaló que a nivel nacional se tiene una efectividad de más del 80% en los juicios que presentan, además de otros servicios que prestan, lo cual espera replicar en la entidad.
La Prodecon es un organismo público descentralizado no sectorizado, lo que implica que tienen autonomía para actuar en contra del Poder Ejecutivo y Secretaría de Hacienda, como defensores de oficio para los contribuyentes, incluso en juicios con el Servicio de Administración Tributaria (SAT) u otras autoridades fiscales.
"Nuestro objetivo es garantizar el acceso a la justicia por parte de los contribuyentes, esto implica que tenemos bastantes servicios, podemos ofrecer asesorías, ayudamos a los contribuyentes en los cumplimientos de sus declaraciones, los ayudamos a presentar declaraciones, a solicitar devoluciones, de cuánto es su contribución de acuerdo a sus ingresos; todo eso, tenemos un área de quejas donde además tenemos facultad de investigación", señaló.
Con esto último se investiga si las autoridades actuaron con legalidad en diversos casos, por ejemplo, embargo de cuentas bancarias, entre otros, que pudiera concluir en una recomendación para las autoridades, no vinculatoria, sino pública; además de conciliación en auditorías, acuerdos conclusivos.
Asimismo, tienen defensa legal, pues son una defensoría especializada en materia fiscal, con un alto porcentaje de efectividad en los casos que son llevados a juicios, por lo cual los contribuyentes pueden estar seguros que tendrán un proceso justo apoyados por expertos en la materia.
"Es un punto importante porque a veces la gente no confía en las defensorías de oficio, creen que si no no les cobra el abogado no es bueno, pero aquí la verdad es que tenemos unos abogados extraordinarios y además muchos controles para garantizar un buen medio de defensa", enfatizó.
¿Qué viene para Sonora en el 2021?
Las líneas de acción son básicamente en dos vertientes, garantizar que los servicios de las personas que ya conocen las prestaciones que ofrece Prodecon continúen en nivel de excelencia, efectivo y con la menor burocracia posible.
"El objetivo que tenemos es no dejamos de prestar el servicio al contribuyente, hasta que una de dos, o le solucionamos el problema o le encontramos alguna alternativa; por ejemplo, ganamos la mayoría de los casos, pero hay casos que no se ganan porque la autoridad tuvo la razón, hizo bien su actuación; pero si no podemos ganar el juicio, podemos solicitar la condonación, solicitar pago en parcialidades, nuestro servicio va hasta la última instancia", aseguró.
La segunda vertiente es que más contribuyentes los conozcan para que aprovechen los servicios que Prodecon ofrece sin fines de lucro, además de crear una cultura contribuyente, para que la gente sepa lo que es pagar impuestos, sus obligaciones, pero también todos sus derechos.
"A veces las autoridades fiscales dejan de lado ciertas garantías o ciertos derechos y eso es el punto importante, que la gente conozca sus derechos para que conozcan el valor que tienen", argumentó.
El estado de Sonora es bastante activo en cuanto a lo económico, como en lo fiscal, enumeró que no sólo se tratan de autoridades federales como las tres administraciones del SAT, las aduanas, IMSS e Infonavit, sino también el Gobierno estatal que funge como autoridad fiscal, lo cual legalmente puede hacer.
La Reforma Fiscal
La postura de la autoridad siempre va a ser recaudar e incluso se ha fortalecido en gran medida a raíz de la Reforma Fiscal, pero se debe hacer apegado a derecho y en total respeto a las normatividades.
"Siempre le digo a las autoridades, tenemos el mismo objetivo, que se recaude, pero que se recaude con el respeto a los derechos de los contribuyentes, entonces, nosotros vamos a hacer con esta reforma, cuidar que la autoridad respete los procedimientos, los derechos de los contribuyentes", reiteró.
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Dentro de las reformas hay una de relevancia, la cual tiene que ver con la mediación en auditorías, procedimiento llamado acuerdos conclusivos, donde se modificaron las reglas, por lo cual realizarán un taller entre el 19 y 20 de enero del 2021, tentativamente, para abordar este tema.
Los contribuyentes que necesiten de asesoría, representación legal de oficio, o bien algún otro de los servicios, pueden ingresar a la página oficial www.prodecon.gob.mx, al teléfono nacional 55 1205 9000, también al teléfono local extensiones 3300, 3301, 3307, 3309 o bien al correo electrónico delegacionsonora@prodecon.gob.mx.
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