/ miércoles 9 de febrero de 2022

‘¿Bueno?’: La historia detrás de nuestra respuesta por teléfono

Cuántos equipos de telefonía has utilizado a lo largo de tu vida, antes de llegar a lo que hoy tienes en tus manos

Cuando recibes una llamada, principalmente cuando tu aparato de teléfono no tiene registrado a quién corresponde el número del que te están hablando, ¿cómo contestas? Casi todos hacemos igual, decimos ¿Bueno? Sabes por qué.

Puede interesarte: ¿Por qué me llaman, nadie contesta y cuelgan?

Aunque hay quienes inician el diálogo con “Hola”, “¿Asunto?”, “Aló”, en México, la mayoría de los usuarios de teléfono decimos “¿Bueno?”, a manera de pregunta.

El origen de la telefonía en México, que cada día tiene más avances y novedades a nivel mundial, es de principios del siglo XX, cuando funcionaba con centrales telefónicas manuales.

Estas ‘centralitas’ eran la conexión entre dos usuarios y una operadora que enlazaba la comunicación a través de un cable y dos clavijas. Un usuario se conectaba a la central para llamar y la operadora hacía la mágica labor de acercar “a la distancia”.

Estos fueron los primeros equipos de comunicación conocidos como central telefónica, ¿los conocías? / Foto: Cortesía | Pixabay

Quien llamaba daba su nombre y el número de su contacto, la operadora enlazaba y para confirmar que hubiera sido un éxito la comunicación expresaba “¿Bueno”? De la otra línea le respondían “Bueno”, y ya quedaba listo el enlace.

Cabe señalar que el proceso era largo y la tarea de las telefonistas, quienes siempre eran mujeres, era una labor de precisión y gran estrés para atender le demanda del servicio; había pocos usuarios porque era un medio de comunicación exclusivo para unos cuántos.

Posteriormente llegaron los aparatos telefónicos con disco para marcar, luego los teléfonos digitales y después los celulares que compiten con las llamadas por internet, y así fueron desapareciendo las centralitas. Muchos ni siquiera conocieron uno de los aparatos de disco o de botón, sin pantallas, para establecer comunicación.

Antes de dictarle un número al teléfono y hacer una llamada o videollamada, una operadora intervenía para que te pudieras comunicar / Foto: Cortesía | Pixabay

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¿Sabes cómo funcionaban las centrales telefónicas y los primeros equipos? Con electricidad que se generaba a través de un imán, una batería local que producía electricidad al frotar ambos magnetos y que se accionaba al girar una manivela.

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Estas ‘centralitas’ eran la conexión entre dos usuarios y una operadora que enlazaba la comunicación a través de un cable y dos clavijas. Un usuario se conectaba a la central para llamar y la operadora hacía la mágica labor de acercar “a la distancia”.

Estos fueron los primeros equipos de comunicación conocidos como central telefónica, ¿los conocías? / Foto: Cortesía | Pixabay

Quien llamaba daba su nombre y el número de su contacto, la operadora enlazaba y para confirmar que hubiera sido un éxito la comunicación expresaba “¿Bueno”? De la otra línea le respondían “Bueno”, y ya quedaba listo el enlace.

Cabe señalar que el proceso era largo y la tarea de las telefonistas, quienes siempre eran mujeres, era una labor de precisión y gran estrés para atender le demanda del servicio; había pocos usuarios porque era un medio de comunicación exclusivo para unos cuántos.

Posteriormente llegaron los aparatos telefónicos con disco para marcar, luego los teléfonos digitales y después los celulares que compiten con las llamadas por internet, y así fueron desapareciendo las centralitas. Muchos ni siquiera conocieron uno de los aparatos de disco o de botón, sin pantallas, para establecer comunicación.

Antes de dictarle un número al teléfono y hacer una llamada o videollamada, una operadora intervenía para que te pudieras comunicar / Foto: Cortesía | Pixabay

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