| Con información de Notimex |
A partir de este martes personas condiscapacidad motriz, sensorial, intelectual, así como adultasmayores y mujeres embarazadas, entre otras, que requieranasistencia en sus trayectos podrán contar con UberASSIST,que ofrece traslados con conductores certificados.
Los choferes de uberASSIST reciben la certificación del ConsejoNacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas conDiscapacidad (Conadis) y de Teletón México, con el objetivo defacilitar los traslados de personas que requieren deasistencia.
En un comunicado, el Conadis precisó que el servicioestará disponible en la Ciudad de México, Querétaro,Guadalajara, Puebla, Mérida, Aguascalientes, Saltillo yTorreón, con poco más de mil conductores de la plataforma deviajes, quienes asistieron a un curso de capacitación paraello.
Los conductores reciben sesiones teóricas y prácticas paraconocer desde la manera de doblar una silla de ruedas, su manejo,de andaderas y muletas, así como la terminología, lenguajeinclusivo y consejos prácticos para la asistencia de estaspersonas.
Para utilizar este servicio es necesario seleccionar un destinoen la aplicación de Uber para luego deslizar a la izquierda yseleccionar el servicio de asistencia, luego es necesario confirmarla ubicación para que el conductor certificado acuda al punto departida y la tarifa es la misma que para el servicio de Uber X.
UberASSIST | Un viaje hacia la inclusión
Es un producto diseñado para que personas que viven con algúntipo de discapacidad, embarazadas, o de la tercera edad puedanconectarse con socios conductores certificados.
¿Cómo usar UberASSIST?
- Paso 1 | Selecciona tu punto de destino desde el app deUber.
- Paso 2 | Desliza hacia la izquierda y selecciona la vistaUberASSIST
- Paso 3 | Confirma tu ubicación y el conductor de UberASSISTmás cercano llegará al punto de partida
Preguntas frecuentes
Usuarios
¿Qué tipo de ayuda puedo esperar de unsocio conductor de UberASSIST?
Los socios conductores de UberASSIST sonsocios con las mejores calificaciones, que han recibidoentrenamiento sobre los conocimientos y requisitos de seguridadnecesario para garantizar que los usuarios se sientan seguros ycómodos durante todo el recorrido.
¿Qué apoyos puede manejar un socioconductor de UberASSIST?
Los socios-conductores de UberASSIST podránayudar a cargar y descargar apoyos como sillas de ruedas, muletas ybastones que pueden caber en el maletero de un sedán una vezplegado o desmontado.
¿Mi conductor podrá plegar mi silla deruedas?
Sí. Los socios conductores tendrán una ideade cómo doblar tu silla de ruedas, pero no duden en brindarlesinstrucciones específicas durante el proceso.
¿Cuál será la tarifa estimada paraUberASSIST?
Las tarifas se mostrarán por adelantado unavez que ingrese a su destino. Son las mismas tarifas que enuberX.
¿Podré traer acompañantes conmigo?
Los viajes de UberASSIST podrán acomodar a untotal de 4 pasajeros, así que sí, puedes llevar a otras 3personas en el viaje. No recomendamos más de un usuario que tengaun dispositivo de apoyo a la vez por temas de espacio.
Conductores
¿Cómo funciona UberASSIST?
Los socios conductores aprenden cómo ayudar alos pasajeros completando la certificación gratuito proporcionadapor CONADIS/Teletón. Una vez hecho esto, puede comenzar a recibirsolicitudes de viaje de UberASSIST.
¿Cuáles son los requisitos delvehículo?
Los vehículos de UberASSIST pueden acomodarsillas de ruedas plegables, andadores y scooters plegables, pero notienen rampas o ascensores con acceso para sillas de ruedas.
¿Cómo sabré que es una solicitudUberASSIST?
Cuando recibas una solicitud, UberASSISTaparecerá en la parte superior de la pantalla de solicitud.
¿Debo permitir animales de asistencia enmi carro?
Sí, para todos los viajes de UberASSIST quelleven a los usuarios que tienen perros guía u otros animales deasistencia.
Para mayor información sobre las preguntasfrecuentes puedes consultar la información detalla en el este link.
Coparmex exige ala Semovi abrir cuentas de taxímetros y UberDetrás de Uber Assist
Al respecto, la directora general adjunta de Planeación yDesarrollo de Políticas Públicas del Consejo, Alicia Loza,precisó que mediante UberASSIST se buscan reducir brechas dediscriminación y ofrecer alternativas accesibles y seguras paralas personas.
En tanto, el director de Operaciones de Uber México,Roberto Fernández, precisó que las opciones de movilidad paraquienes requieren asistencia eran limitadas y la opción deUberASSIST estaba solo disponible en Monterrey mediante una alianzacon la organización Puertas Abiertas y a partir de hoy lo estaráen ocho ciudades más.
En su oportunidad, el presidente de Fundación Teletón,Fernando Landeros, dijo que “el derecho a la esperanza,paradójicamente se construye sobre la obligación de mover loslímites que impiden que los seres humanos seamos iguales en lavida diaria”.
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