/ lunes 29 de junio de 2020

Usuarios de tarjetas deben buscar plan de pagos en sus bancos: Condusef

La delegada de esta instancia señala que la sugerencia también aplica para otros paquetes crediticios

Quienes son usuarios de tarjetas de crédito o algún paquete crediticio y desean acceder a un programa de pagos fijos, deben de comunicarse directamente con su proveedor de servicios financieros.

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Blanca Alicia Rosas López, titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 en Sonora de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), señaló que esto es importante para que los usuarios de tarjetas de crédito, no tengan problemas con el día de pago.

"Es muy importante que la persona que desee sujetarse a un programa de pagos fijos y consolidación, es decir, que la tarjeta se va a pagar en determinado tiempo con un plazo único cada mes, que se comunique directamente con el titular de Unidad Especializada de Detección de Usuarios, de su propio banco", expuso.

Rosas apuntó que quienes no saben cómo establecer comunicación con el titular de la Unidad Especializada de su banco, pueden a marcar a Condusef al teléfono 55 53400 999 para que se le brinde esa información o bien acceder a la página web.

"Este directorio de titulares está en la página de Condusef www.condusef.gob.mx con las siglas de Ditue, así que acérquese a su banco y también pueden acceder a ese programa de pagos fijos", manifestó.

Además indicó que también es importante que durante la actual contingencia, en donde se pueden ver mermados los ingresos de las personas, que los usuarios de tarjetas de crédito hagan uso responsable y no gasten más de lo que pueden pagar, para evitar mensualidades que no se puedan pagar.

También, recordó que si no se pagan las mensualidades a tiempo o no se cubre el monto total, se acumulan intereses que pueden afectar la economía de las personas, por lo cual cobra más relevancia el uso responsable.


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Blanca Alicia Rosas López, titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 en Sonora de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), señaló que esto es importante para que los usuarios de tarjetas de crédito, no tengan problemas con el día de pago.

"Es muy importante que la persona que desee sujetarse a un programa de pagos fijos y consolidación, es decir, que la tarjeta se va a pagar en determinado tiempo con un plazo único cada mes, que se comunique directamente con el titular de Unidad Especializada de Detección de Usuarios, de su propio banco", expuso.

Rosas apuntó que quienes no saben cómo establecer comunicación con el titular de la Unidad Especializada de su banco, pueden a marcar a Condusef al teléfono 55 53400 999 para que se le brinde esa información o bien acceder a la página web.

"Este directorio de titulares está en la página de Condusef www.condusef.gob.mx con las siglas de Ditue, así que acérquese a su banco y también pueden acceder a ese programa de pagos fijos", manifestó.

Además indicó que también es importante que durante la actual contingencia, en donde se pueden ver mermados los ingresos de las personas, que los usuarios de tarjetas de crédito hagan uso responsable y no gasten más de lo que pueden pagar, para evitar mensualidades que no se puedan pagar.

También, recordó que si no se pagan las mensualidades a tiempo o no se cubre el monto total, se acumulan intereses que pueden afectar la economía de las personas, por lo cual cobra más relevancia el uso responsable.


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