Ante la queja recurrente de aparatos eléctricos dañados por los apagones de electricidad que se presentan en diversos sectores de la ciudad, la Unión de Usuario recomienda realizar los reportes correspondientes a la línea 071 para que, en caso de afectación, se tenga más posibilidades de lograr una reposición del daño.
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Ignacio Peinado Luna, presidente de la asociación, explicó que esta historia se repite con la llegada de las altas temperaturas donde se presentan bajos voltajes o interrupciones de energía que pueden ser por cortos o largos plazos de tiempo, provocado por sobredemanda en diferentes zonas.
“A medida que los usuarios empezamos a prender los aires acondicionados, hay una mayor demanda de energía. Ese transformador que está en la esquina, que es justamente a donde llega la energía para distribuir resulta que ya llegó al tope, a su máxima capacidad y derivado de eso, empiezan las interrupciones de energía”, detalló.
Peinado señaló que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) debe estar preparada para atender esta situación y tomar todas aquellas acciones que sean necesarias para garantizar un servicio óptimo y no se presenten afectaciones en los aparatos electrónicos de los usuarios o en sus viviendas.
En caso de sufrir algunos de estos problemas, el líder gremial recomendó a la ciudadanía llamar a la línea 071 de la CFE, reportar la magnitud del problema y la cantidad de veces que se presenta durante el día, conservar el número de reporte y en caso de que alguno de sus aparatos resulte dañado; se hace un escrito a la Comisión donde se narre lo sucedido, aparatos afectados y entregar en cualquiera de los módulos de la CFE, que posteriormente deberá atender dicha solicitud.
“Tendrá que mandar a realizar un peritaje para deslindar responsabilidades, es decir, si hay responsabilidad para la CFE tendrá que reparar o sustituir el aparato dañado”, comentó; sin embargo, si el problema es por la instalación eléctrica u otro problema ajeno a los apagones, la comisión no realiza la reposición.
Peinado Luna señaló que este problema puede presentarse en cualquiera de los sectores de la ciudad de Hermosillo, por lo que hizo el llamado a la población a seguir con las recomendaciones y cuidar el consumo de su energía.
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